Paradigmes et principes
Au cours des cinquante dernières années, la littérature sur le succès a été superficielle. Il décrivait des techniques de construction d'images, des techniques spéciales à action rapide - une sorte «d'aspirine sociale et de patch» qui étaient proposées pour résoudre les problèmes les plus aigus.
Il existe des principes fondamentaux pour une vie efficace, et le vrai succès et le bonheur ne peuvent être atteints qu'en apprenant à suivre ces principes.
Les sept compétences de personnes hautement efficaces comprennent bon nombre des principes fondamentaux de l'efficacité humaine. Ces compétences sont fondamentales; ils sont d'une importance primordiale. Ils représentent un système de principes sur lequel le bonheur et le succès sont basés.
Cependant, avant de maîtriser ces sept compétences, vous devez comprendre ce que sont nos propres «paradigmes» et comment le «changement de paradigme» est mis en œuvre.
Le paradigme peut être imaginé comme une carte de la région. Il est clair que la carte de la zone n'est pas la zone elle-même. Tel est précisément le paradigme. Il s'agit d'une théorie, d'une explication ou d'un modèle de quelque chose. Nos hypothèses et notre comportement découlent de ces hypothèses. La façon dont nous percevons certaines choses devient la source de notre façon de penser et d'agir.
Je me souviens du changement de mini-paradigme que j'ai vécu un dimanche matin dans le métro de New York. Les passagers étaient tranquillement assis sur leur siège - quelqu'un lisait le journal, quelqu'un pensait à quelque chose qui leur appartenait, quelqu'un, s'étant couvert les yeux, se reposait. Tout était calme et tranquille.
Soudain, un homme avec des enfants est entré dans la voiture. Les enfants ont crié si fort, si scandaleusement que l'atmosphère dans la voiture a immédiatement changé. L'homme s'est enfoncé dans le siège à côté de moi et a fermé les yeux, ne faisant visiblement pas attention à ce qui se passait autour. Les enfants ont crié, se sont précipités d'avant en arrière, se sont jetés sur quelque chose, se sont même accrochés aux journaux des passagers. C'était scandaleux. Cependant, l'homme assis à côté de moi n'a rien fait.
J'étais agacé. Il était difficile de croire que vous pouviez être assez insensible pour permettre à vos enfants d'intimider, sans y réagir et prétendre que rien ne se passait. Il était facile de remarquer que tous les passagers de la voiture avaient la même irritation. En un mot, je me suis finalement tourné vers cet homme et j'ai dit, comme il me semblait, inhabituellement calme et sobre:
"Monsieur, écoutez, vos enfants inquiètent tant de gens!" Pourriez-vous les rappeler à l'ordre?
L'homme me regarda comme s'il venait de se réveiller d'un rêve et ne comprit pas ce qui se passait, et dit doucement:
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